Protege tu seguridad con Klu

Siempre accede a Klu a través de nuestras páginas oficiales:

• klu.mx
• corporate.klu.mx

Asegúrate siempre de que estás en nuestro sitio oficial

• kllu.com.mx
• corporat.eklu.mx
• iklumx.net
• klu.com.mx
• kliu.mx
• iklu.mx

Si encuentras algo sospechoso o crees que puedes ser víctima de un fraude, sigue estos pasos:

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1. No interactúes con el mensaje sospechoso.

No abras enlaces ni respondas llamadas o correos.

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2. Repórtalo de inmediato.

Atención a clientes

• Área: Atención a clientes
• Correo: contacto@klu.mx
• Teléfono: 56 3953 1079

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Chatbot

• Disponible en nuestra web y app oficiales.

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3. Mantén la calma.

Te ayudaremos a resolver la situación de manera segura y rápida.

Sigue estas recomendaciones para protegerte:

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Revisa las direcciones de los sitios web

Si un enlace parece sospechoso, no lo abras. Verifica que esté relacionado con nuestras páginas oficiales.

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Detecta solicitudes u ofertas inusuales

Klu nunca solicitará tu información personal como contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad a través de mensajes, llamadas o correos no autorizados.

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Identifica errores gramaticales y ortográficos

Los mensajes fraudulentos suelen contener errores evidentes.

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Cuidado con cambios inesperados en tu cuenta

Si detectas un cambio en tu correo electrónico, contraseña o preguntas de seguridad que no realizaste, actúa rápidamente.

Solo las siguientes personas están autorizadas para comunicarse contigo:

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Atención a clientes

• Correo: contacto@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 3953 1079

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Gustavo Pineda

• Área: Especialista de cuentas corporativas
• Correo: gustavo.pineda@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 1156 5105

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Jesica Reyes

• Área: Especialista de cuentas corporativas
• Correo: jessica.reyes@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 1020 0096

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Berenice Morlan

• Área: Gerente de Operaciones comerciales
• Correo: berenice.morlan@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 1008 5279

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Meliza Baez

• Área: Gerente de Onboarding
• Correo: meliza.baez@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 1013 1979

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Itzel Nava Ramirez

• Área: Analista de Onboarding
• Correo: itzel.nava@klu.mx
• Whatsapp empresarial: 56 1026 4584